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Parcours adhérent & omnicanalité

Les clés pour optimiser la stratégie digitale des Mutuelles

		26 octobre 2023 18:30 - 21:30
		Claranet Paris : 19 rue Michel le Comte 75003 Paris

Joignez-vous à nous pour une soirée enrichissante et interactive. Échangez avec des pairs, des experts du secteur et profitez de cette opportunité unique de renforcer vos connaissances et vos compétences dans un cadre convivial et propice aux échanges :

		État de l'art : Maturité digitale des mutuelles Virginie Bigorie (Responsable Marketing, Claranet France)
		Parcours adhérents : fantasmes et réalité de l'omnicanalité Marc Nabeth (Directeur Digital et Innovation, Valmen Consulting)
		Témoignage Client Jérôme Rehlinger (Directeur Général, M Comme Mutuelle)
		La soirée sera clôturée par un cocktail dinatoire

Nombre de places limité. Événement réservé aux Dirigeants et Décideurs du secteur de la Mutualité, accessible uniquement après validation de votre inscription par Claranet.

INSCRIPTION

Détail des interventions

État de l'art : Maturité digitale des Mutuelles

Présentation de la synthèse des résultats de notre enquête sur la maturité digitale des mutuelles. Enquête réalisée de juin à septembre 2023 via un questionnaire en ligne envoyé à des Dirigeants et Décideurs du secteur Mutualiste.

Parcours adhérents : fantasmes et réalité de l'omnicanalité

Comment aligner stratégies digitales, développement commercial et identité mutualiste, en prenant en compte les contraintes réglementaires et la réalité opérationnelle des mutuelles ? Retour d’expérience de Valmen Consulting par Marc Nabeth, Directeur digital et innovation au sein de Valmen Consulting, spécialiste de l’accompagnement des mutuelles.

Comment les mutuelles peuvent-elles garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée sur le web et en agence ?
Comment concilier l'innovation technologique avec la protection des données personnelles pour améliorer la qualité des services et renforcer la confiance des adhérents ?
Que penser des innovations permises par l’AI générative?

Témoignage Client

Jérôme Rehlinger, Directeur Général de M Comme Mutuelle reviendra sur la genèse du projet de transformation digitale avec Claranet.

Pour qui ?

Événement réservé aux CIO / CTO / CDO,
accessible uniquement après validation
de votre inscription par Claranet

26 octobre 2023

18h30 > 21h30